用 AI 做经营图表：把成交量和转化率分开看

任务速览：适合要做店铺周报、活动复盘的运营和小团队负责人。用四行已整理好的模拟数据，得到一张核对表、两张分开显示数量与比率的图，以及一段不夸大结论的说明。

准备与费用：准备可用的 ChatGPT 账号和下面的 CSV 文本。免费版支持数据分析与文件上传，但两者有独立额度，以账号提示为准；本练习无需购买订阅。先查支持地区。不可用时，可在当地可用、组织批准的工具中练习计算与图表描述，生成效果需另行核对。

第一步：把“帮我做图”改成两个问题

看到成交量增加，很容易写出“转化更好了”。先把问题拆开：每周有多少次访问完成成交？这些成交访问占全部访问的比例是多少？前者描述数量，后者描述机会转成结果的比例，需要不同单位。

本例统计一家虚构网店连续四个完整周，每周一开始、周日结束，均按北京时间。访问数是会话次数，同一个人再次访问可产生新会话。成交访问数是其中至少完成一笔付款的会话数，同一次访问买两单仍只计一次。每次会话按开始时间归入一周，不跨周重复。它不能直接改叫“订单数”或“购买人数”。

以下 CSV 可直接复制，也可另存为 UTF-8 编码的 .csv 文件。这里没有缺失值、重复行或清洗任务。

周开始日期,访问数,成交访问数
2026-09-07,1000,100
2026-09-14,2000,160
2026-09-21,1000,120
2026-09-28,4000,200

第二步：先索取作图数据

在新对话里粘贴统计口径和 CSV，或上传保存的文件，再发下面的提示。官方数据分析说明建议写清列名、计算、分组和图型；若运行了分析代码，也应检查代码、输出和假设。

根据上述定义和四行数据，先只做计算，不画图。
逐周列出访问数、成交访问数、转化率。
转化率＝同周成交访问数÷同周访问数。
另算四周合计访问数、合计成交访问数及合并转化率；
合并转化率＝合计成交访问数÷合计访问数。
同时列出四个周转化率的算术平均，并说明它回答什么问题。
比较首周与末周的数量变化、转化率百分点变化及相对变化。
保留原始行，日期按先后顺序，百分比显示两位小数。
展示算式；不要猜测促销、广告或用户变化等原因。

第三步：用手算结果拦住“平均数陷阱”

逐周转化率应是 10.00%、8.00%、12.00%、5.00%。四周访问数为 8000，成交访问数为 580，合并转化率为 580 ÷ 8000＝7.25%。

四个百分比直接平均得到 8.75%。这个数表示“四个周各占相同权重时的平均周转化率”。但本题要描述全部 8000 次访问，第4周贡献了一半访问量，其5%的比率应占一半权重，因此合并结果是7.25%。即使四周时长相同，也不能据此把分母当成相同。

首末周成交访问数从100到200，增加100次，即100%；访问数从1000到4000，增加300%。转化率从10%到5%，下降5个百分点，相对下降50%。写成“下降5%”会混淆两种变化，写成“四周持续下降”也会漏掉第3周的回升。

第四步：让两个问题各占一张图

本例用柱形图比较每周成交访问量，用带点的折线图展示周转化率变化。ONS 的柱形图指引适合少量时段比较，并要求数值轴从零开始；折线图指引建议少量数据点加标记，帮助读者认出实际观测点。

计算核对通过。请制作两张独立图，横轴均为四个周开始日期。
图1：每周成交访问数，柱形图，纵轴0至250，单位“次”。
图2：每周转化率，带点折线图，纵轴0%至15%。
分别标出100、160、120、200和10%、8%、12%、5%。
不使用双纵轴，不按数值排序，不加平滑线、趋势预测或3D效果。
图注明“原创模拟数据；转化率＝成交访问数÷访问数”。
合并转化率7.25%单独写在说明中，不作为第5个周数据点。
同时提供图中实际使用的数据表，供逐项核对。